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SEDECON

14/03/2014

Sedecon participa da Mesa de Debates em comemoração ao Dia Internacional do Consumidor

    O assessor técnico consultivo do Serviço de Defesa do Consumidor (Sedecon) da Câmara Municipal, Carlos Alberto Gasparete, participou nesta sexta-feira (14/03), do Programa Mesa de Debates da TVE, em comemoração ao Dia Internacional do consumidor, 15 de março. Durante o encontro, ele abordou diversas situações que acontecem diariamente no Sedecon. Participaram também da mesa o jornalista Lucas Fonseca, a professora de Serviço Social da Universidade Federal de Juiz de Fora, Sandra Arbex, e como debatedores o advogado Renato Garcia e o publicitário Rogério Freiz.
   De acordo com Carlos Gasparete, o trabalho do Sedecon é de informação e solução para o consumidor. Ele foi criado para fiscalizar as irregularidades das prestadoras de serviço da cidade. “O Sedecon ampliou os atendimentos e está funcionando com as mesmas características do Procon, procurando resolver as situações amigavelmente e intermediando soluções. Caso o problema não seja resolvido, temos um convênio com o Procon de Juiz de Fora para que sejam aplicadas multas”.
   Gasparete ainda relatou que a demanda é crescente. Até a presente data foram atendidos 2.400 pessoas. “Esse número ainda é pequeno diante dos acontecimentos, pois apenas 15% da população reclamam dos seus direitos. O Brasileiro é muito acomodado”.
   Para o próximo semestre, serão disponibilizados para a população exemplares do Código de Defesa do Consumidor acompanhado de todas as Leis Municipais que contemplam e beneficiam os consumidores da cidade de Juiz de Fora.
  O SEDECON funciona no 1º andar da Câmara Municipal, na Rua Halfeld, 955, Centro. O horário de atendimento é de segunda a quinta-feira, das 8h30 às 17h30, e sexta-feira, das 8h30 às 16h30.


Apresentação

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